Jugar al tenis en edad adolescente

Después de las fiestas de navidad, decidí  hacer algo de deporte por las tardes para intentar paliar los excesos navideños. Un amigo me conto hace tiempo que jugaba a tenis en la escuela municipal, en el polideportivo José Barnés, y decidí reservar mi plaza, y la verdad no me arrepiento en absoluto.

Hoy en día, todo el mundo conoce los beneficios que la práctica físico-deportiva tiene para mi salud. Los últimos estudios revelan que la actividad física de alta intensidad  es más beneficiosa para nuestro organismo que la de baja o media intensidad.

Por otro lado, a nivel mental, se ha demostrado recientemente que la práctica deportiva hace que nuestro cuerpo libere unas hormonas que producen beneficios a nivel cognitivo. A nivel social, aunque el tenis sea un deporte individual, el sistema de escuela dividida en grupos, permite que te relaciones con una gran cantidad de gente, contando la escuela con más de 600 alumnos de todas las edades.

Personalmente pienso que el tenis es uno de los deportes más completos que existen, compartiendo la misma importancia el plano físico, técnico y mental. Por todo ello, recomiendo a todo el mundo que esté pensando en empezar a practicar un deporte que elija la escuela de tenis municipal José Barnés.

 Paco Salas Fuentes

 

La escuela de tenis José Barnés, es una escuela de carácter público donde se trabaja el aprendizaje y el entrenamiento del tenis para todas las edades y niveles. Está compuesta por monitores altamente cualificados, actualizados y amantes de su trabajo, dando siempre el mejor tenis y ofreciendo un servicio cordial al público. ¡No te pierdas esta oportunidad de formar parte de esta bonita experiencia con nosotros y ser uno más de nuestro gran equipo!

El deporte en la adolescencia, tiene un valor  crucial. En esta etapa, es muy importante inculcar a los hijos a que realicen deporte, ya que son muchos los casos de abandono de la práctica deportiva en la pubertad, por temas de falta de tiempo sobre todo. Así pues, a estas edades, es importante motivar a los jóvenes y que se aficionen por el deporte, porque de esta manera, éste ofrece múltiples beneficios como; disciplina, la importancia de las normas, trabajo en grupo, liderazgo, tolerancia a la frustración…, y lo más importante, una vida activa y saludable.

Por otro lado, el deporte, en este caso el tenis, les ayuda a socializar entre ellos, a crear nuevas amistades, a cooperar, y a llegar a cohesionar grupos sin dejar a nadie de lado ni excluirlo. Bajo mi experiencia como monitor, todos y cada uno de los grupos en esta etapa, son una gran familia, ya que aunque el tenis no sea un deporte colectivo, el realizar la actividad en un espacio reducido, les permite conocerse y a través de la actividad física y por ende, formar un ambiente agradable en la pista.

Los valores que ofrece el deporte, y se consigue en nuestra escuela a nivel de desarrollo personal y social son; La superación, ya que cada día planteamos nuevos retos y situaciones en los que los propios alumnos vean que pueden superarse, que pueden llegar siempre a más. La integración, un valor muy importante que trabajamos al día a día, para que cada uno de nuestros alumnos se sientan integrados y comprendan que todos pueden conseguir lo mismo.

Respeto a las personas, que respeten las diferencias de los compañeros, ya sea a nivel personal o social, como técnico. Cumplimiento de la normas, les enseñamos a que sepan aceptar tanto las victorias como las derrotas, sin mantener actitudes inadecuadas. Perseverancia, Autodisciplina, tratamos de dialogar mediante la palabra con el alumno en caso de actitudes inadecuadas para poder resolverlas.

Como monitor, trabajando con adolescentes de edades comprendidas entre 12-17 años, hago más hincapié en las habilidades o elementos técnicos-tácticos, y en el perfeccionamiento de los mismos, ayudando así a potenciar la toma de decisiones.

 Mis clases con estos grupos, las oriento; con una primera parte inicial de calentamiento, para que el alumno consiga entrar en calor mediante un peloteo por parejas o grupos de cuatro, en función de los alumnos. Paso a la parte principal donde trabajo varios elementos técnicos-tácticos empleados en el tenis, drive-revés, remate, saque…etc., además de situaciones tácticas como la subida a la red, qué dirección elegir para golpear en función del punto débil del rival, o que tipos de efectos hacen más o menos daño y así ponerlos en práctica, etc.

Por último, en la parte final, ponemos en práctica todo lo trabajado en la parte principal, para que los mismos alumnos vean la diferencia y se pongan en situación real de juego y así lo apliquen. Realizamos juegos en los que se enfrentan tanto individual como en dobles.

Francisco José Otálora – Murcia

5 cosas que hacer esta Navidad en familia

Desde Ebone os damos algunas ideas para disfrutar de vuestras familia en estas fechas. Algunas ideas para disfrutar con vuestros seres más queridos:

    1. Hacer la carta de Papa Noel y los Reyes Magos

Es un momento mágico e increíble. En el que los más pequeños de la casa lo pasan bomba diciéndoles a Papa Noel y a su Rey Mago preferido lo bien que se han portado.  También los mayores lo pasan bien, ya que les transporta a su más tierna infancia. Es un plan perfecto para compartir con los tuyos.

    1. Ir de compras juntos

Salir con los tuyos a comprar todo lo necesario para las cenas y las comidas navideñas, es un plan perfecto para todos. Disfrutas de tiempo con los tuyos, compartes tus gustos con los demás buscando el menú perfecto para todos y lo mejor de todo, es el tiempo en familia que pasas.

    1. Visita a los belenes municipales

Una visita a el Belén o a los Belenes de la ciudad es una salida casi obligada para todas la familias. Es una forma muy divertida de acercar a los más pequeños a nuestras costumbres más antiguas. Además que se podrán disfrutar de algunas obras de arte.

    1. Realizar deportes de invierno

Que mejor plan para estas navidades que una salida a la nieve para hacer una lucha de bolas de nieve. También podemos disfrutar de numerosos deportes invernales.  Algunos de estos son: el snow, esquí y el patinaje sobre hielo. Son unas actividades lúdicas y saludables para cualquier miembro de la familia.

    1. La cabalgata de los Reyes Magos

Disfrutar de nuestros niños mientras miran con autentica admiración a los Reyes Magos, que vienen de Oriente para traerles sus preciados deseos navideños. Es una experiencia increíble y maravillosa. Una de las mejores formas de acabar con las navidades.

Desde Ebone os damos algunas ideas para que disfrutéis de vuestras familias en Navidad. Además de desearos una Navidad llena de alegrías, sorpresas y felicidad.

¡¡Feliz Navidad!!

Castillos hinchables, ¿cuáles son las normas de seguridad?

Sin duda, jugar en un castillo hinchable es una de las actividades favoritas para los niños; los niños pueden pasar horas saltando, corriendo y riendo. Sin embargo, es fundamental que se usen de una manera adecuada para evitar los accidentes o lesiones.

Los niños son un terremoto y seamos sinceros, aunque lo intentemos, nadie está todo el tiempo mirándolos. Por ello, confiamos en que los parques y atracciones donde los niños juegan y se divierten cumplan con todas las medidas de seguridad pertinentes para disfrutar del momento sin ningún incidente.

Existe un comportamiento generalizado por parte de las empresas organizadoras de no dar importancia a estas medidas de seguridad, sobre todo en esta época de crisis en la que se busca ahorrar costes de cualquier sitio. Todos recordamos el accidente en Gerona en el que un castillo hinchable voló unos 40 metros por encima de un rejado y causó la muerte de una niña, y heridas graves a otros menores.

Como siempre estos accidentes ocurren por una falta de previsión, por desconocimiento de uso en muchas ocasiones y sobre todo por no respetar las normas preventivas. Suelen ser instalaciones de alquiler para fiestas, ya sean públicas o privadas y por eso debemos ser muy cautelosos con exigir y cumplir los requisitos de seguridad.

Es por ello, que hoy queremos hacer un ejercicio de concienciación y repasar la normativa de seguridad que deben cumplir las atracciones hinchables en cuestión de aspectos de diseño, fabricación e instalación, ya que, al igual que solicitamos seguridad en los centros escolares, en nuestros vehículos y en nuestras casas, debemos exigir también esta seguridad en el ocio y la diversión.

Para eso debemos de conocer todos esta normativa y pedir el cumplimiento de la misma. Existe una Normativa Europea de Seguridad europea, la denominada UNE: EN 14960/2014, de obligado cumplimiento, que entre otras cosas establece cómo se deben construir los castillos, cómo deben manipularse y las medidas de seguridad obligatorias. En el castillo debe figurar que se cumplen los requisitos de dicha normativa, la cual consta de un documento acreditativo del fabricante del hinchable (no de la empresa organizadora) donde especifique el número de serie del hinchable, su nombre o denominación y un texto acreditando fehacientemente el cumplimiento de esta normativa en la construcción del mismo.

Este tipo de atracciones necesita la vigilancia permanente de al menos dos monitores que controlen el buen funcionamiento de la atracción y la seguridad de los niños. Además, es importante que cuente con un espacio libre alrededor: el perímetro mínimo es de 2 metros, que se amplía a 3 metros y medio en los laterales abiertos; y debe haber colchonetas o espuma alrededor del inflable para evitar un daño mayor si un menor cae de la atracción.

De igual forma es importante limitar la cantidad de niños que entren a la vez, pues si se llena demasiado resulta más probable que exista un accidente. Empresas como Ebone, nos tomamos la seguridad de nuestros niños muy en serio, por lo que todos nuestros castillos hinchables pasan estrictos controles y se encuentran homologados por la Unión Europea conforme a la norma UNE-EN 14960:2007. 

Además, trabajamos diariamente esforzándonos al máximo para garantizar que los niños puedan jugar y disfrutar en un entorno controlado, con equipamientos seguros y adecuados. Los padres pueden estar tranquilos sabiendo que la seguridad de nuestros servicios es nuestra prioridad número uno.

Normativa para los castillos hinchables. UNE-EN 14960:2007

(*)Reproducción de extracto de la norma UNE-EN 14960:2007
Equipos de juego hinchables

Requisitos de seguridad y métodos de ensayo
Los miembros de CEN (Comité Europeo de Normalización) están sometidos al Reglamento Interior de CEN/CENELEC que define las condiciones dentro de las cuales debe adoptarse, sin modificación, la norma europea como norma nacional. Las correspondientes listas actualizadas y las referencias bibliográficas relativas a estas normas nacionales pueden obtenerse en el Centro de Gestión de CEN, o a través de sus miembros.

1 – OBJETO Y CAMPO DE APLICACIÓN
Esta norma es aplicable a los equipos de juego hinchables destinados a ser utilizados por niños de catorce años o menos, a título individual o colectivo.
Esta norma específica los requisitos de seguridad para los equipos de juego hinchables en los que las actividades principales son botar y deslizarse. Establece medidas frente a los riesgos y también para reducir al mínimo los accidentes de los usuarios, dirigidas a todos aquellos relacionados con el diseño, la fabricación y el suministro de equipo de juego hinchable. Especifica la información que se debe proporcionar con el equipo. Los requisitos se han determinado teniendo en mente el factor de riesgo basado en los datos disponibles.
Esta norma específica los requisitos que protegerán al niño de los peligros que no sea capaz de prever al utilizar el equipo según lo previsto, o de manera que se pueda anticipar razonablemente.

3 – TÉRMINOS Y DEFINICIONES
3.1 equipo de juego hinchable:
Estructura que se basa en un suministro de aire continuo para mantener su forma, en la cual o sobre la cual los usuarios pueden jugar, botar y/o deslizarse. También denominado como un/el hinchable.
3.4 supervisor:
Persona, compañía o arrendatario (que alquila el equipo a terceros), que tienen la responsabilidad del control, la inspección y el mantenimiento general del equipo.
3.5 operador (monitor):
Persona designada por el supervisor para hacerse cargo del funcionamiento del equipo en cualquier momento mientras esté disponible para su uso por el público.
3.6 encargado:
Persona que trabaja bajo el control y dirección del operador para ayudar en el funcionamiento del equipo.
3.11 peldaño:
Peldaño para facilitar el acceso/salida de los usuarios dentro y fuera de la zona de juego del hinchable, que constituye la transición entre la altura de la zona de juego y el suelo.
3.12 rampa:
Rampa para facilitar el acceso/salida de los usuarios dentro y fuera de la zona de juego del hinchable, que constituye la transición entre la altura de la zona de juego y el suelo.
3.13 plataforma:
Cualquier superficie en la que el usuario puede estar de pie.

4 – REQUISITOS DE SEGURIDAD
4.1.6 Sustancias peligrosas y acabados decorativos
En los equipos de juego hinchables no se deben utilizar sustancias peligrosas que puedan afectar de forma adversa a la salud del usuario. Las pinturas y otros acabados decorativos deben cumplir con la Norma EN 71-3.
NOTA: Hay que prestar atención a las disposiciones de la Directriz Europea 76/769/CEE. Dichos materiales incluyen, por ejemplo, amianto, plomo, formaldehido, hidrocarburos alquitranados, carbolíneos y bifeniles policlorinados (PCB).
4.2.3 Entrada/salida
En cualquier lateral abierto, la extensión de la zona de impacto debe ser al menos de 1,2 m. La superficie de la zona de impacto debe cumplir los requisitos de amortiguación de impacto, de modo que la altura de caída crítica de la superficie, de acuerdo con la Norma EN 1177, sea al menos de 630 mm.
4.2.4 Hinchadores
El hinchador se debe colocar al menos a 1,2 m de un lateral amurallado y a 2,5 m de un lateral abierto. El tubo de conexión debe ser lo suficientemente largo para permitir esto.
4.2.9 Contención
Los hinchables con una plataforma cuya altura oscile entre los 0,6 m. y los 3,00 m. deben de tener una pared de contención con una altura al menos igual a la altura del usuario. Las paredes de contención con una altura de 1,8 m. son suficientes para los usuarios de cualquier altura
4.4 Supervisión
Un hinchable no se debe utilizar sin supervisión.
Cuando un hinchable quede desatendido, se debe deshinchar, y se debe desconectar la fuente de energía.
El supervisor debe determinar el número y la idoneidad del personal de supervisión requerido para manejar el hinchable de forma segura, considerando cuestiones como el máximo número de usuarios marcado en el hinchable, la edad de los usuarios, el entorno en el que se utiliza el hinchable y la información proporcionada por el fabricante/ proveedor. El personal de supervisión se compone de un operador y tantos encargados como sean determinados por el supervisor. El personal de supervisión debe ser fácilmente reconocible.

6 – INFORMACIÓN QUE DEBE PROPORCIONAR EL PROVEEDOR/FABRICANTE
6.1 Información general sobre el producto
El proveedor/fabricante debe proporcionar la información en el idioma o idiomas correspondientes del país en el que se va a instalar y utilizar el equipo. La información debe:
– estar impresa de forma legible y simple;
– expresarse mediante ilustraciones siempre que sea posible;
6.2 Información previa
El proveedor/fabricante debe proporcionar información relativa a la seguridad del equipo antes de aceptar el pedido. Esta información debe incluir, al menos, los elementos siguientes, según proceda:
La altura y espacio requerido para manejar el equipo de forma segura;
Los requisitos de superficie;
La gama de edad prevista o la gama de altura;
El certificado de conformidad con esta norma

La Importancia de los estímulos acuáticos para el bebé

El agua es el primer medio en el que se encuentra nuestros bebés antes de llegar al mundo, por eso es un instrumento básico para su enriquecimiento en sus primeros meses de vida. Esta técnica aporta experiencia afectiva, recreativa, placentera y estimulante.

Lo que conocemos como natación para bebés tiene poco que ver con nadar, al menos con lo que todas las personas tenemos en mente. Ya que este ejercicio no se podrá lograr hasta los 4 ó 5 años, antes de esta edad los niños no son capaces de desarrollar autonomía en el agua, ni adquirir los movimientos de la natación.

Bebé con su madre practicando natación dentro de una piscina.

Esta actividad consigue que el pequeño disfrute y adquiera ciertas habilidades junto a sus padres, pero no aprende a nadar. Esto es algo que deben de tener muy claro los padres.

Los recién nacidos están dotados de una variedad de reflejos que hacen posible el progresivo desarrollo de una conducta adaptada al medio en que se desenvuelven, en este caso el agua. Limitar las experiencias del primer año de vida a la estancia en la cuna o en el cochecito de paseo significa reducir el desarrollo tanto físico como intelectual de nuestro bebé, en un período tan importante de su vida.

Todos los expertos reconocen la importancia de los primeros años en la vida del individuo y, a pesar de ello, seguimos sin prestar la atención necesaria hasta la entrada en la escuela. El objetivo más importante de la natación para bebés se centra en reforzar el vínculo de amor y confianza entre la madre/padre y el bebé, haciendo que todos compartan una experiencia original, única e irrepetible, fortaleciendo la relación afectiva y cognitiva entre bebé-mamá-papá. Además, se van a crear situaciones de juego dentro de un ámbito lúdico y recreativo para los participantes.

Bebé flotando en el agua de la piscina mientras realiza natación.

Pero existen otros muchos beneficios que aportará la natación para bebés, algunos casi tan importantes como los ya señalados:

• Desarrollo psicomotor: El bebé que aún no camina encuentra en el agua la posibilidad de moverse tridimensionalmente, siendo mucho mayor la libertad y continuidad de movimientos.

• Fortalecimiento del sistema cardiorrespiratorio: La natación fortalece el corazón y los pulmones. Debido al trabajo respiratorio que se realiza en el agua se aumenta la eficiencia en la oxigenación y traslado de la sangre.

• Ayuda al sistema inmunológico.

• Aumenta el coeficiente intelectual: Está demostrado que los bebés que han hecho natación en los 2 primeros años de vida desarrollan una percepción mayor del mundo que los rodea, con lo que ya están aprendiendo a ser más creativos y observadores.

• Mejora y fortalece la relación afectiva y cognitiva entre bebé-mamá-papá: La realización de un programa acuático para un bebé le llevará, junto con sus papás a compartir situaciones ricas y profundas que no sucederán de otra forma pues se van a juntar las reacciones innatas e instintivas del bebé con las propias vivencias que genera la práctica de la natación, que sin duda ayudaran al conocimiento mutuo, alimentando el amor y orgullo de mamá y papá.

• Inicia la socialización sin traumas en un ambiente lúdico y recreativo: Desarrollándose como personas y su entorno de una forma natural. La convivencia en la piscina con otros niños le ayudarán a relacionarse mejor, además de que aprenderá a compartir y realizar actividades junto a otras personas. El niño adquiere mas confianza para comunicarse y desarrollarse en grupo, ya que estará en constante contacto con instructores y niños.

• Desarrolla las habilidades vitales de supervivencia. Un ejemplo de ello es el aprender a girarse sobre su espalda y flotar ante una caída al agua.

• Ayuda al bebé a relajarse

• Ayuda al bebé a sentirse más seguro

En Ebone ofrecemos esta actividad en distintas piscinas del territorio español. Para el desarrollo de la natación para bebés, elaboramos distintas dinámicas de juego para que los padres y el bebé disfruten del entorno acuático.

Las dinámicas empleadas en la actividad tiene una progresión gradual para aclimatar al bebé al medio y son las siguientes: Entrada en el agua, flotar, sumergir la cabeza del niño, saltar al agua, sesiones avanzadas, inmersión-buceo y el torpedo.

El juego como herramienta para desarrollar la creatividad e imaginación de los más pequeños.

“La creatividad es inteligencia divirtiéndose”. El juego siempre ha sido un poderosa herramienta para desarrollar habilidades creativas e imaginativas. Hoy veremos la importancia de desarrollar la creatividad a través del juego.

La imaginación es uno de los grandes tesoros de la infancia. Promover el desarrollo de la creatividad de los niños es esencial para ellos, ya que esta les ayuda a expresarse por sí mismos, a desarrollar su pensamiento abstracto y, también, será primordial a la hora de resolver problemas y de relacionarse mejor con los demás a lo largo de toda su vida.

A nivel más personal, ayuda a construir la autoestima, favorece la socialización, desarrolla la comunicación y ayuda al niño a tener una consciencia de sí mismo mucho más real y profunda. Es decir, contribuye no sólo a potenciar la capacidad cognitiva, sino que también ayuda a los pequeños a ser más felices, más autónomos e independientes y a crecer de una manera más segura.

Pero, ¿cómo desarrollar la creatividad en los niños? El mejor y más eficiente camino es jugando. A través del juego es mucho más sencillo que los pequeños aprendan y comiencen a desarrollarla casi sin darse cuenta.

¿Cómo fomentar la creatividad en la familia? En los primeros meses y años de vida, cada contacto, actividad o emoción supone una inmensa actividad eléctrica y química en el cerebro, por ello es importante empezar a fomentar la creatividad del niño cuanto antes. Es durante la etapa de educación infantil cuando se producen más cambios en los niños en todas las áreas: física, motora, cognitiva, lingüística, afectiva y social.

Hay múltiples maneras de conseguirlo, en Ebone lo sabemos y por eso aquí te detallamos algunas: – Lo más importante es jugar. A través del juego, la imaginación y las emociones de los más pequeños pueden fluir y salir hacia fuera, de formas tan bonitas como pintar un dibujo en el que piratas, hadas y gigantes cobran vida. – Olvídate de libros y de manuales a seguir, relájate y pasa tiempo de calidad con tu hijo/a. – Ponte a su altura; jugad juntos, imaginad, dejaos llevar, improvisar… no hay mejor ejercicio que éste para alimentar la creatividad de nuestros niños.

En Ebone conocemos la importancia de sacar el niño que llevamos dentro, es la mejor forma de acercarse a los más pequeños. Por ello, en todos nuestros eventos de animación disfrutamos al máximo, para que a parte de divertirse los niños sean capaces de disfrutar de la familia y aprender distintas aptitudes para el desarrollo del niño.

¿Qué juguetes son los más creativos? Los juegos que ayudan a desarrollar una mayor capacidad creativa son los más sencillos: contarles un cuento, jugar a que ellos inventen las historias o una simple caja de cartón puede convertirse en el juego más imaginativo del mundo.

Juguetes como los instrumentos musicales que ellos mismos pueden aprender a tocar, pueden ser una buena alternativa para el desarrollo de la creatividad en los niños desde que tienen unos meses de vida.

También es una gran alternativa para los pequeños todos aquellos juguetes relacionados con la expresión plástica, con los que los niños pueden colorear y crear sus propias figuras. A los tres o cuatro años se recomiendan los disfraces, pues ayudan al niño a interpretar mejor su rol. Estos disfraces pueden hacerse a partir de ropa antigua o de materiales reciclables, incluso, pueden diseñarse junto con los niños.

Desde Ebone ofrecemos infinidad de fiestas temáticas en las que los niños se convierte por un día en uno de sus personajes preferidos. Opciones hay muchas, sólo hay que elegir la que mejor se adapte a los gustos y habilidades de cada pequeño. Y, sobre todo, tener en cuenta aquello que les divierte. Por medio de las actividades enfocadas en la creatividad en los niños se puede lograr que cuando sean grandes vean la vida de una forma diferente, que no se pongan metas cercanas, sino que al contrario vivan para cumplir sus sueños, por locos que sean.

La atención al cliente, un arma de fidelización imprescindible.

El servicio al cliente es cada vez más importante para las empresas. Que sus clientes tengan una gran satisfacción sobre la marca puede conseguir ganar la fidelidad de éste. Los clientes ya no sólo necesitan que el producto satisfaga sus necesidades, sino que también necesitan sentirse valorados y resguardados por la marca. Es por eso que la atención al cliente juega un papel crucial en este proceso.

Un estudio de Achieve Global afirma que cerca del 40% de los encuestados indicó que había hablado mal de una marca tras haber tenido una mala experiencia. El 50% afirmó que probaría los productos de una empresa de la competencia y el 93% de los encuestados afirma que si las experiencias negativas se volvieran a producir, abandonarían definitivamente a la marca.

El estudio de este mismo órgano también anuncia que las respuestas de las empresas dejan mucho que desear, sobre todo en cuanto a tiempo de espera, educación y respeto hacia el cliente se refiere. Los usuarios encuestados hablan de ser atendidos por personas groseras, apáticas y tajantes; sin apenas resolverles las dudas o resolverles los problemas.

En Ebone contamos con un amplio número de personal altamente cualificado para atender las demandas de los usuarios. Contamos con una experiencia en el sector demostrable y con grandes resultados.

Personas trabajando en atención al cliente.

Otro estudio de Accenture nos revela que el 66% de los consumidores se cambian a la competencia debido a un pobre servicio al cliente. Pero además, el 81% de los consumidores afirma que la empresa de la cual son clientes podría haber hecho algo más para evitar que ellos efectuaran tal cambio. En otras palabras, las empresas no se esfuerzan demasiado por retenerlos.

Por último, Forbes nos afirma que el 86% de los clientes pagarían más dinero por tener un mejor servicio al cliente, y por sentirse más valorados como consumidores. La conclusión es entonces que el precio no es el motivo de la pérdida de clientes, sino la mala calidad del servicio.

Por lo tanto, deberíamos considerar la adopción de medidas que, cuanto menos, mantengan el nivel de satisfacción del cliente, si no bien tratar de elevarlo constantemente. Un cliente satisfecho es un cliente fiel, y un cliente fiel se convierte en un embajador de tu marca o negocio, promoviendo hacia otros ambientes y, directa o indirectamente, recomendándole a otros.

Para solventar este tipo de problemas, es necesario que la empresas inviertan en formación para su personal de atención al cliente, está claro que no todos las empresas pueden costearse hacerlo de esta forma. Por eso en Ebone nos dedicamos a solucionar cualquier tipo de problema que puedan tener nuestros clientes, con el fin de mejorar la experiencia de marca para el usuario.

Algo que no podemos dejar de lado es la importancia del componente emocional para conseguir la fidelidad del cliente. Este puede comprar una vez tu producto y no por este único hecho vas a conseguir que te sea fiel. El cliente necesita algo más para ser fiel a tu marca.

Para que esto sea así, la marca debe diferenciarse, y una buena manera de hacerlo es dando calidad en el servicio y teniendo una preocupación real por los problemas del mismo. Si esto sucede así, el cliente recordará la marca y la tendrá en cuenta cuando necesite, de nuevo, ese mismo producto o servicio. Al interesarse por el grado de satisfacción del cliente, la empresa irá ganándose su fidelidad.

La realización de eventos como pieza clave del Branding

El sector de eventos en España se encuentra en uno de sus mejores momento de crecimiento . Por lo que cada vez más empresas entienden que la organización de eventos es un elemento importante para crear seguidores y aumentar el recuerdo de la marca en los usuarios.

Estos últimos años y tras el auge de las redes sociales la marca se ha acercado más a las personas, dándole una mayor personalidad a la marca. Pero en ocasiones la relación virtual no consigue consolidar la relación entre ambas partes y siempre hace falta ir más allá. Uno de los caminos para ir un paso adelante son los eventos. Eventos que hacen que el usuario viva la experiencia de marca. Por eso, la organización de un evento corporativo refuerza esa cercanía, tanto hacia los propios trabajadores -principales estandartes de la marca- como hacia los clientes y usuarios, organizando presentaciones de productos, eventos, galas, congresos, etc.

La organización de eventos es una de las mejores estrategias de marketing, pero es de vital importancia que salga bien, de lo contrario podría convertirse en un fracaso. Por ello, siempre hay que dejarlo en manos de expertos, porque son los profesionales en la organización de eventos quienes saben cómo lograr los objetivos que se intenta alcanzar para la marca, cómo trasmitir los valores de marca y cómo generar experiencias capaces de perduren en la memoria de los participantes, cuidando minuciosamente todos los detalles.

En Ebone servicios integrales, es una empresa nacional formada por un equipo de expertos con más de 10 años de experiencia en el sector. Por ello, conocemos la mejor forma de asesorar a las empresas para que los eventos sean todo un éxito.

Por ello aquí os dejamos las claves esenciales para la organización de eventos:

  • Innova, sé creativo, ve más allá y sobretodo piensa diferente. No pongas límites, puesto que la mayoría de tu público ya habrá asistido a docenas de conferencias y eventos, procura que el tuyo sea genial y algo que nunca olvidarán. Recuerda quien no arriesga no gana.
  • Emplea la “Gamificación”. Una forma de romper el hielo entre los participantes al evento mediante dinámicas de juego. Es muy importante que los socialicen y participen, para tener una mayor posibilidad a que su evento quede en el recuerdo.
  • Dejarse asesorar por expertos. Realmente la mayoría de la personas piensan que la organización de eventos es cosas de niños, pero realmente es más difícil de lo que aparenta. Hay muchos factores que pueden determinar el éxito de nuestro evento. Los profesionales del sector conocen bien cuáles son las claves del éxito, por eso es tan importante dejarse aconsejar por ellos.
  • Marcar muy bien nuestros objetivo. Hay que responder bien claro a la siguiente pregunta, ¿Qué quiero lograr con esta acción? Su respuesta debe ser la base con la que diseñar todo el evento. Ya que no se debe matar moscas a cañonazos, debemos tener muy claro el objetivo principal para concentrar todas nuestras fuerzas en lograrlo.
  • Conocer bien los valores de la empresa. Es uno de los elementos más importantes. Para lograr el éxito debemos crear eventos únicos y personalizados. Un evento es una gran oportunidad para transmitir los valores de la marca. Hay que ser consecuentes con nuestra identidad corporativa. Qué sentido tiene crear un evento para una empresa sostenible, la cual  todo lo que forma el evento está hecho a través de materiales altamente contaminantes.
  • Generar experiencias. ¿Tenemos claro el objetivo de nuestro evento? ¿Logramos transmitir nuestros valores? Pero siempre que realizamos el evento no conseguimos que sea recordado. Las experiencias son las que consiguen que nuestro evento persista en la memoria de nuestros asistentes. Es importante hacer partícipes a los asistentes, convertirlos en protagonistas del evento. Debemos procurar generar sensaciones agradables, generar discursos inspiradores, amenos y fáciles de recordar.
  • Cuidar los detalles al milímetro. Un evento no son sólo los mensajes, el evento lo forma el todo. Con esto nos referimos a que importa todo, el espacio, la decoración, la luz, la comida, el ambiente, la música… Todos estos detalles que forman el evento logran que sea una experiencia agradable y, por tanto, más fácil de ser recordada.

Los 5 errores más comunes al practicar deporte

Existen diferentes errores muy comunes que realizan muchas personas cuando deciden hacer ejercicio. Vamos intentar comentar los cinco más frecuentes y explicar por qué no son beneficiosos para nosotros.

  1. No coger pesas. Existe un temor a trabajar con mancuernas, ya que tendemos a pensar que desarrollaremos unos músculos de culturista o en el caso de la mujer unos músculos masculinos. Lo único que nos aporta ejercitar los músculos es conseguir una mayor quema de calorías además conseguir lucir estéticamente mejor y más firmes.
  2. Sobre trabajar un músculo y no ejercitar todo el cuerpo. Es bastante común ver a chicas que sólo se focalizan en trabajar sus piernas y abdominales. En el caso de los chicos, es muy frecuente ver como sólo trabajan el tren superior. Por ello, es tan importante trabajar bien todos los músculos como dejarlos descansar. Además para conseguir un cuerpo armonioso y proporcionado no debemos descuidar ninguno de los grupos musculares.
  3. Realizar siempre los mismos ejercicios. Hay que intentar incorporar diferentes actividades, incrementar pesos, modificar intensidades. Si el cuerpo siempre hace lo mismo, se acostumbra y deja de mejorar.
  4. Hacer sólo ejercicios aeróbicos. El cardio tiene beneficios pero no es eficiente pasar horas sólo realizando este tipo de ejercicios. Lo ideal es una combinación entre trabajo aeróbico y anaeróbico para conseguir resultados óptimos.
  5.  No rendir al máximo. Es fácil ver gente que se ejercita en su zona de confort sin llegar al máximo de sus posibilidades. Hay que esforzarse y cansarse, en un espacio corto de tiempo te sorprenderás de lo que tu cuerpo puede conseguir.

¿Conoces los beneficios de la gimnasia de mantenimiento?

El deporte en la tercera edad tiene la función de mejorar la capacidad física de la persona, así como también sus relaciones sociales a través de la interacción con gente que tiene las mismas aficiones. La gimnasia de mantenimiento es un medio lúdico que disminuye los niveles de ansiedad y estrés, ya que mantiene el cerebro activo al trabajar en el pensamiento táctico durante el juego. Las actividades más ofertadas para la tercera consisten en actividades como la natación, la gimnasia acuática, la gimnasia de mantenimiento, el aeróbic y el yoga, etc. ¿Quieres conocer sus beneficios? ¡Lee este interesante artículo!

Personas mayores practicando yoga como gimnasia de mantenimiento

Estas modalidades deportivas no son las únicas, y sus efectos en el plano físico y mental son sin duda beneficiosas. Desde Ebone conocemos los beneficios que suponen para este colectivo la actividad física, es por ello que hoy hemos decidido contártelo.

Beneficios de la actividad deportiva en la tercera edad:

  • Al realizar ejercicios en este período de la vida, se mejora la memoria, se reduce el riesgo de padecer depresión, ansiedad y estrés. Está comprobado que el ejercicio físico reduce el riesgo de contraer enfermedades del tipo mental (demencia), que suelen desencadenarse en la vejez, y puede reducir hasta un 40% los riesgos de padecer enfermedades cardiovasculares (Instituto Karolinska)
  • Por otro lado realizar deportes,mejora la higiene corporal, ayuda a mantener los niveles tanto de glucosa como de presión arterial estables, que muchas veces con la vejez se ven mermados por una vida sedentaria y una mala alimentación
  • Una dieta saludable es la fórmula perfecta para reducir cualquier tipo de patología
  • Para las personas que no poseen grandes resistencias aeróbicas, que necesitan valerse de ayudas en su vida cotidiana, practicar algún deporte, caminatas, o salir a pasear en bicicleta, mejora su consumo de oxígeno y les hace ganar libertad
  • Además realizar deportes, disminuye las cifras de colesterol en sangre y grasas totales del cuerpo

Consejos y precauciones para el ejercicio de este colectivo:

  1. Consulta a tu médico si estás decidido a hacer ejercicio
  2. Realizar siempre ejercicios de calentamiento
  3. Ejercítate en grupo, según tu edad o grado de incapacidad. Te dará seguridad y te ayudará a superar los problemas
  4. Hay que relajar la musculatura
  5. No hay que llegar a la fatiga en ningún caso
  6. El ejercicio tiene que ser ligero, de corta duración y con frecuentes descansos. Evitar ejercicios que sean un desafío para la vista y el equilibrio
  7. No hacer deporte a última hora de la tarde, podría dificultar el sueño
  8. No realizar ejercicio en condiciones extremas de frío o calor, tanto en ambientes cerrados como al aire libre
  9. Detén la actividad ante cualquier síntoma anormal
  10. Termina siempre la actividad con ejercicios de enfriamiento

Lo importante es que la práctica de un deporte te asegura una actividad física regular, con sus beneficios sobre el sistema muscular y orgánico-funcional. También es una forma de mantener activo el cerebro, porque te obligas a pensar en cuestión de segundos como resolver jugadas, y además tienes la posibilidad de pertenecer a un grupo social con tus mismos intereses e inquietudes. El deporte, independientemente del que elijas, es una actividad que no importa la edad que se tenga, todos deberíamos practicar deporte. Pero hay deportes que no deben practicarse por su alta intensidad, alto componente de fuerza, de gran contacto y elevado riesgo de accidente como:

  1. El squash o las carreras de velocidad
  2. El judo, la lucha, la gimnasia con aparatos
  3. El hockey, el rugby o el balonmano
  4. El esquí acuático o el submarinismo

En Ebone realizamos estas actividades en toda España, si quieres obtener más información no dudes en contactar con nosotros por mail o llamarnos.