En los últimos años ha surgido en las empresas un nuevo concepto que viene pisando fuerte: el coaching. Los teóricos y académicas atribuyen a Sócrates como uno de los máximos influenciadores de este término si bien es cierto que otros filósofos como Platón o Aristóteles influyeron a expandir esta filosofía basada en el diálogo y más en el aprendizaje que en la enseñanza.
Sin embargo, no es hasta los años 70 cuando el concepto cobra especialmente fuerza en el ámbito empresarial acompañado de su propia metodología teórica y práctica.
Pero, ¿qué es el coaching?
El coaching, como lo conocemos hoy día, es un proceso o camino en el que hay una figura llamada “coach” que a través de un conjunto de técnicas, herramientas o sesiones ayuda a la persona (individual o en grupo) a mejorar ciertos aspectos de su vida. Si esto lo aplicamos al terreno empresarial, el coaching supone una herramienta muy eficaz para conseguir el máximo beneficio de la organización. En los diferentes procesos de acompañamiento, el coach exprime a la organización en niveles teóricos, reflexivos y creativos en base a unos objetivos propuestos y consensuados al principio de la “terapia”.
Y, ¿por qué es importante el coaching en las empresas?
Mediante el coaching, conseguimos no solo mejorar los resultados profesionales sino también la comunicación de la empresa. Creamos crear un ambiente de trabajo más natural y agradable donde sus miembros se vuelven confiables unos con otros.
El coaching permite que los miembros de una organización se vayan adaptando poco a poco a un cambio que tiene que producirse: nuevas estructuras, nuevas tareas, cambios en la dirección, responsabilidades…No se trata de crear personas que rindan más para mejorar la cuenta de resultados, se trata de crear personas plenas y conscientes en su ambiente de trabajo. En el trasfondo de esta disciplina existe la creencia de que las personas tienen un potencial ilimitado que, si se trabaja, puede dar lugar a éxitos personales y profesionales.
Beneficios del coaching
Capacidad de liderazgo. Un líder no es un líder sin su equipo. El coaching busca de fondo potenciar la figura correcta y empática del líder ante sus trabajadores. Un directivo del siglo XXI no es el mismo que uno del siglo XIX. En este sentido, el líder debe evolucionar y estar bien atento a los cambios, tiene que provocar el buen ambiente y comunicación en su equipo. Un proceso de coaching mejorar las habilidades de liderazgo y consigue que haya una comunicación bidireccional entre él y su equipo.
- Capacidad de comunicación. El coaching transforma la no comunicación en comunicación. Esta mejora de la comunicación permite solventar aquellas área que necesiten ser tenidas en cuenta.
- Promoción interna y escalabilidad. Un proceso de coaching permite adquirir nuevas capacidades para afrontar la rutina y apatía laboral de otra manera más positiva llegando a adquirir nuevas responsabilidades y retos.
- Autoreflexión. Ya lo planteó Sócrates. La filosofía mayéutica o diálogo interno ayuda a que la persona se haga preguntas para llegar a la verdad y al conocimiento. Un coach te ayudará a plantearte preguntas a las que a veces no llegamos.
