La atención al cliente, un arma de fidelización imprescindible.
El servicio al cliente es cada vez más importante para las empresas. Que sus clientes tengan una gran satisfacción sobre la marca puede conseguir ganar la fidelidad de éste. Los clientes ya no sólo necesitan que el producto satisfaga sus necesidades, sino que también necesitan sentirse valorados y resguardados por la marca. Es por eso […]
